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扬子晚报网5月31日讯（记者 任国勇 通讯员 鼓公宣 简迪） 俗话说“邻里好、赛金宝”，近日，一对邻居因停车位的事产生矛盾，最终在民警的努力调解下，双方握手言和。
5月26日，南京鼓楼派出所接到报警电话，辖区的两户居民因琐事发生口头纠纷，希望民警能帮忙协调。民警在接到电话后第一时间到达事发现场，分别走访了双方当事人吴女士和李女士。经询问得知，当天中午12时许，一辆私家车停靠在吴女士经营的店铺门口，吴女士认为该车影响到了自己店铺正常营业。通过多方打听，吴女士得知这辆车是商铺楼上住户李女士家的车辆，于是上门理论。
本来是一件小事，但双方不仅没有谈和的意向，进而发生争吵。“你家车把我家店门堵住了，你这让我怎么做生意呢？”“我才从外地搬来，就停车搬个东西，又能耽误你多久？”双方争执越发激烈，吴女士不得已之下拨打报警电话。
民警立即开展调解工作，但双方不仅没有谈和的意向，反而当着民警的面继续争吵。鉴于现场双方情绪激动各执一词，民警决定将当事人带回所内进行调节。
“大家都是邻居情绪冷静点，把事情矛盾点当面说清楚，有问题我们一起解决。”在调解过程中，民警动之以情、晓之以理，通过劝说逐渐将双方的情绪安抚稳定，并从“远亲不如近邻”的角度出发，让双方都觉得为了这件事大可不必“大动干戈”，从而影响到邻里之间的关系。最终，双方都意识到自己言语上存在过激之处，将原本一件小事激化成了大矛盾。最终两人握手言和，这件纠纷也得到圆满的解决。临走时，双方当事人对鼓楼派出所民警为民排忧解难的工作态度予以肯定和赞扬。
校对 盛媛媛
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